En este artículo te vamos a compartir las formas de contacto de esta empresa de transporte terrestre para que puedas obtener la información de sus rutas y servicios. Puedes conocer cómo comprar o reservar un billete para uno de los trenes que ellos disponen y los costes asociados. También puedes consultar los distintos destinos que disponen, los horarios de salida y qué restricciones tienes al abordar los trenes. Te recomendamos utilizar los teléfonos de contacto de Ouigo para obtener los datos que necesitas; y también te vamos a dar otros canales de comunicación como su página web, redes sociales y dirección de sus instalaciones.
Ouigo teléfono gratis
En la siguiente sección te vamos a dar el teléfono de atención al cliente de Ouigo, por medio del cual podrás preguntar por los destinos disponibles, los trenes que llegan a estos y las estaciones a abordar. También puedes solicitar información sobre los sitios a los que puedes visitar y qué actividades que puedes realizar una vez allí.
| Teléfonos Ouigo | |
| Contacto con Ouigo: Atención al cliente | 910780990 |
Atención al usuario Ouigo
Al contactar con el servicio de atención al cliente de Ouigo podrás obtener los pasajes que quieres del tren que necesitas abordar. Puedes conocer las paradas, así como la tarifa de tu pasaje y qué equipaje puedes llevar, preguntar si puedes viajar con mascotas y en qué condiciones. También puedes informarte sobre las formas de pago que tienen para comprar el billete, y consultar qué servicios ofrecen dentro del tren, como la comida, agua, baños, entre otros.
Conoce alternativas de contacto gratis con Ouigo
Te vamos a compartir otras alternativas de contacto, y vamos a iniciar con la página web de Ouigo.
En el menú superior de esta puedes encontrar el botón de acceso a tu cuenta, que te permitirá ver tus datos, todas las reservas que has hecho y los viajes realizados. Al lado verás la opción para buscar tus reservas, que te desplegará un formulario donde debes indicar los datos de la reserva, para que te certifique que sí se realizó con éxito. En el menú principal tienes la sección “Novedades” con noticias de los destinos que puedes ir e ideas para momentos diferentes y especiales. También verás la opción FAQ, donde verás las preguntas frecuentes de sus clientes y su respectiva respuesta. Por otro lado, abajo de la página verás un enlace de “Ayuda” que te permitirá comunicarte por medio de varios formularios web.
Por medio de Instagram y Twitter podrás comunicarte escribiendo comentarios en sus publicaciones y enviando mensajes privados. Mientras que en su canal de Youtube puedes escribir en la caja de comentarios de sus vídeos.
| Web y redes sociales de Ouigo | |
| Web oficial | |
| Youtube |
Dirección física de Ouigo
A continuación te daremos la dirección de la sede central de Ouigo para que puedas comprar o reservar tus billetes, y además puedes consultar destinos y realizar reclamaciones.
calle Alfonso XII, 62, 28014, Madrid
Más números gratuitos de transporte: